Svenskarna och internet 2025 – tre insikter att ta med sig
Internetstiftelsen har släppt årets rapport om hur vi svenskar använder nätet. Svenskarna och internet 2025 är full av siffror, men bakom statistiken finns beteenden som säger mycket om hur vi kan tänka kring kommunikationen.
Vi har plockat ut tre insikter vi tycker är särskilt viktiga att ta med sig in i hösten och 2026.
Vi har plockat ut tre insikter vi tycker är särskilt viktiga att ta med sig in i hösten och 2026.
1. Nästan alla kan nås – men alla känner sig inte bekväma
97 % av svenskarna använder internet, 93 % gör det dagligen. Det digitala når även äldre målgrupper. BankID, Kivra och andra e-tjänster är vardag. Men bakom siffrorna döljer sig ett glapp: nästan var fjärde svensk har avstått från att boka ett vårdbesök på grund av att digitala vårdtjänster upplevts som för svåra.
Enkelhet, tydlighet och tillgänglighet är inte ”nice to have” – utan avgörande för att inte tappa delar av målgruppen.
2. LinkedIn blir en allt starkare B2B-plattform
96 % använder sociala medier, 85 % dagligen. YouTube är störst följt av Facebook, Instagram, Snapchat och LinkedIn. Men sett till den dagliga användningen är i stället ordningen Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat och TikTok – även om ordningen ser olika ut bland generationer, där Facebook inte alls är lika populärt bland yngre målgrupper.
LinkedIn fortsätter att växa och 6 av 10 tjänstemän finns på plattformen nu, där 3 av 10 använder den varje vecka. Att förstå var olika målgrupper finns är viktigare än att jaga nästa trend.
3. AI förändrar vårt sökbeteende – och förtroende blir den viktigaste valutan
Drygt en tredjedel av svenskarna har redan testat AI, och ChatGPT är överlägset mest känt. Vanligaste användningarna är fakta, textstöd och inspiration. Yngre använder AI mer självsäkert och kreativt, medan äldre fortfarande närmar sig mer försiktigt.
AI påverkar människors sökbeteende och förväntningar. Innehåll som är ”good enough” blir lättillgängligt, vilket gör att varumärken måste differentiera sig genom kvalitet, kreativitet och förtroende. Innehåll behöver inte bara vara sökbart i Google, utan också vara optimerat för att AI ska kunna hitta, tolka och återge det. Samtidigt litar inte alla på svaren från AI (med all rätta), och det har också blivit svårare i sociala medier att avgöra vad som är bluff och inte. Förtroende och autenticitet blir centrala konkurrensfaktorer. Organisationer och företag som kommunicerar öppet, mänskligt och konsekvent vinner. När AI sänker tröskeln för att producera innehåll, blir det mänskliga perspektivet det som sticker ut.
97 % av svenskarna använder internet, 93 % gör det dagligen. Det digitala når även äldre målgrupper. BankID, Kivra och andra e-tjänster är vardag. Men bakom siffrorna döljer sig ett glapp: nästan var fjärde svensk har avstått från att boka ett vårdbesök på grund av att digitala vårdtjänster upplevts som för svåra.
Enkelhet, tydlighet och tillgänglighet är inte ”nice to have” – utan avgörande för att inte tappa delar av målgruppen.
2. LinkedIn blir en allt starkare B2B-plattform
96 % använder sociala medier, 85 % dagligen. YouTube är störst följt av Facebook, Instagram, Snapchat och LinkedIn. Men sett till den dagliga användningen är i stället ordningen Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat och TikTok – även om ordningen ser olika ut bland generationer, där Facebook inte alls är lika populärt bland yngre målgrupper.
LinkedIn fortsätter att växa och 6 av 10 tjänstemän finns på plattformen nu, där 3 av 10 använder den varje vecka. Att förstå var olika målgrupper finns är viktigare än att jaga nästa trend.
3. AI förändrar vårt sökbeteende – och förtroende blir den viktigaste valutan
Drygt en tredjedel av svenskarna har redan testat AI, och ChatGPT är överlägset mest känt. Vanligaste användningarna är fakta, textstöd och inspiration. Yngre använder AI mer självsäkert och kreativt, medan äldre fortfarande närmar sig mer försiktigt.
AI påverkar människors sökbeteende och förväntningar. Innehåll som är ”good enough” blir lättillgängligt, vilket gör att varumärken måste differentiera sig genom kvalitet, kreativitet och förtroende. Innehåll behöver inte bara vara sökbart i Google, utan också vara optimerat för att AI ska kunna hitta, tolka och återge det. Samtidigt litar inte alla på svaren från AI (med all rätta), och det har också blivit svårare i sociala medier att avgöra vad som är bluff och inte. Förtroende och autenticitet blir centrala konkurrensfaktorer. Organisationer och företag som kommunicerar öppet, mänskligt och konsekvent vinner. När AI sänker tröskeln för att producera innehåll, blir det mänskliga perspektivet det som sticker ut.
Säg hej,
Ska vi skapa bra kommunikation?
Ring, mejla eller hälsa på. Vårt team är ditt team. Tillsammans hittar vi lösningarna som ger bäst resultat och hjälper er att nå era varumärkes- och marknadsmål.
Säg hej till oss!